인터넷에서 영화나 드라마 등 각종 영상 콘텐츠를 제공하는 서비스를 OTT(Over The Top)라고 부릅니다. 대표적인 OTT 서비스로는 Netflix를 들 수 있지만, 기본적으로는 미드를 비롯한 재미있는 작품이 많고, 「이상한 이야기」 「위처」와 같은 오리지날 컨텐츠의 퀄리티도 높기 때문에 인기를 끌고 있습니다. 한국 작품 중에서는 ‘킹덤’이 제일 인상적이고 재밌어요 여전히 많은 분들이 관심을 갖고 계신 서비스인 것 같아서 오늘은 넷플릭스 가입 및 해지 방법을 간단히 정리했으면 합니다.
가입하시는 누구든지 가입만 하시면 30일간 무료로 이용하실 수 있습니다. 스마트폰이나 태블릿, 노트북 등 기기에 관계 없이요. 넷플릭스의 가입 수속은 매우 간단합니다. 아이디가 이메일 주소이기 때문에 이메일 주소를 입력하고 시작을 하도록 하겠습니다. 첫 번째 단계는 요금제를 선택하는 것인데, 소비자들이 가장 불안해하는 자동결제를 안심시키기 위해 무료 이용 종료 전에 요금을 청구할 수 없으며, 3일 전에 알림 메일을 발송하여 언제든지 쿨하게 해지해도 된다는 문구가 먼저 표시되어 있습니다.
요금제를 멤버쉽이라고 표현하고 있으며 베이직 / 스탠다드 / 프리미엄에서 선택할 수 있습니다. 실제로 결제하여 사용하는 경우라면 고민하는 시간이지만, 무료로 사용할 수 있는 기간이니 당연히 프리미엄을 선택하는 것이 좋습니다. 나중에 실수해서 해지하지 않으셨으니 결제하실 금액이 부담스러우시다면 걱정하지 마세요. 포스팅 후반부에는 해결책이 있습니다. 따라서 무료 기간에는 TV로 보는 경우 UHD 화질에 대응하는 프리미엄에 가입해 주시기 바랍니다.
두 번째 단계는 계정 경로 설정입니다. 보통 어떤 사이트에 회원가입을 할 때 잘못 입력하는 것을 막기 위해 비밀번호를 2번 입력해서 확인하는데 넷플릭스에는 간단하게 만든 것이 단 1번만 입력되도록 되어 있습니다. 그래서 정확하게 입력하고 넘어가야 합니다. 물론 여기에서 오자 탈자가 일어나도 나중에 비밀번호를 찾으면 됩니다만, 귀찮으니까요.
이제 마지막 3단계네요. 여기에서는, 지불 정보를 등록합니다. 실제 사용 가능한 신용카드 또는 직불카드를 등록하고 약관에 모두 동의해야 다음 넷플릭스 등록이 완료됩니다. 1단계에서 강조했던 요금 청구에 대한 안내 문구를 다시 한번 강화해서 다양한 표현으로 보여줍니다. 약정없이 언제든지 해약하라. 오늘의 결제 금액은 0원이며, 언제까지 무료 이용 가능 요일까지 표기됩니다. 이 정도면 충분히 안심이 되겠죠?
넷플릭스 등록 축하 멘트와 함께 30일 무료 이용기간이 종료되는 날짜를 알려드리겠습니다 아래는 멤버십 관련 아이디, 결제정보, 요금제도 다시 확인할 수 있습니다. 중간에는 만약 비밀번호를 재설정해야 할 경우를 대비해 휴대폰 번호를 입력하시고, 혹시 스팸 메일이 오는 것이 싫다면 아래쪽의 사각상자는 체크하지 않은 상태에서 다음과 같이 진행합니다.
가입은 간단하게 끝났지만, 실제로 서비스를 이용하기까지는 프로세스가 조금 남아 있습니다. 우선, 넷플릭스를 시청할 기기를 선택할 것입니다만, 모두 체크해도 되나요, 하나만 체크해도 좋네요. 큰 의미는 없는 것 같군요. 그리고 최대 5명까지의 프로필을 등록하며, 12세 이하의 어린이 프로필의 경우 어린이 설정이 가능합니다. 이 부분도 귀찮으시면 대충 넘어가셔도 됩니다.
이제 정말 마지막으로 영화, 예능, 드라마 등 다양한 작품 중 원하는 콘텐츠 3개를 선택합니다” 사용자들이 선호하는 콘텐츠를 제공하는 것이 목적이므로, 여기에서는 가능한 한 실제로 본인이 재미있게 감상하거나 흥미 있는 작품을 선택하는 것이 좋습니다. 저는 요즘 즐겨보는 ‘이태원크래츠’와 ‘킹덤’, ‘프리즌브레이크’를 선택했습니다. 아무튼 작품 3개를 뽑아서 다음으로 넘어가면 드디어 넷플릭스를 마음껏 즐기실 수 있습니다
넷플릭스 해지를 3 0일간 무료로 이용할 목적으로 가입한 경우에는 가입과 동시에 해지까지 하는 것이 좋습니다. 지금 바로 해지하셔도 무료체험 기간은 유지되니까요. 따라서 무료기간 종료 직전에 맞춰 유료 결제 전 해약하실 필요 없이 미리 처리해 두시면 편안하게 넷플릭스를 즐기실 수 있어요. Netflix 의 해지 방법은, 홈에서 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭해, 계정에 액세스 합니다.
여기서 화면 좌측 상단의 ‘멤버쉽 해지’ 버튼을 누르면 넷플릭스 시청을 중단할 것이냐는 메시지가 뜨며 ‘해지완료’ 버튼을 한번 더 누르면 완벽하게 넷플릭스 해지 완료됩니다. 너무 쉽죠? 마지막 페이지를 보면 서비스는 30일 이후 일자로 해지된다는 내용이 적혀있고 10개월간 회원정보를 유지 보관한다는 내용이 있습니다.
멤버쉽이 해지된 것을 확인하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 멤버십을 취소한 이유를 체크합니다. 과연, 여기에서 체크하는 데이터를 얼마나 사용하는지는 모르겠지만, 간단하게 저는 가격이 부담된다고 체크했습니다. 솔직히 2~4명이 모여 하나의 멤버십을 이용하면 커피 한 잔 값으로 해결할 수 있지만 혼자 이용할 경우 화질을 위해서라도 스탠다드(12,000원) 이상을 선택하기 때문에 자주 보는 입장이 아니면 좀 부담스럽다고 생각합니다. 아무튼 이렇게 하면 넷플릭스 해지가 끝납니다
10개월 이후에 재가입하면?멤버쉽을 중단하는 과정에서 회원정보를 10개월간 보관하겠다고 하였으나, 무료 이용기간이 끝난 후 10개월이 지난 후 해지한 이메일 주소를 등록하시면 다시 무료 30일 이용이 가능합니다. 일부러 다시 이용할 생각은 없고, 이번에 포스팅을 작성할 때 작년에 해지한 이메일로 봤으면 좋았을 텐데요. 세 번째나 되는지 모르겠어요. 뭐, 어쨌든 이상 넷플릭스 가입과 해지 포스팅 종료. 다들 행복하세요:)
